מאיר חברה למכוניות - יבואנית רכבי VOLVO ו HONDA
מגייסת מנהל/ת שירות אזורי לאגף השירות של הרכב הכבד!
בואו להשתלב בחברה טובה ויציבה לטווח הארוך!
עבודה באזור הצפון
התפקיד כולל:
אחריות על ניהול וקידום הפעילות השירותית והעסקית של מרכזי השירות
הובלת והטמעת תהליכי עבודה ונהלים לשיפור השירות ללקוח תוך כדי אכיפה ושמירה על סטנדרט היצרן והחברה
טיפול בנושאים שוטפים מול מנהלי מרכזי השירות, טיפול בפניות ותלונות לקוחות
מתן אישורים להשתתפות יבואן בתהליכי פיצוי לקוחות
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ומראה ייצוגי
בטחון עצמי, אסרטיביות, יכולת לרתום עובדי ומנהלים
סדר וארגון ברמה גבוהה, יכולת התמודדות עצמאית, כולל ניהול זמן
רקע טכני בעולם הרכב – יתרון משמעותי
שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת
שליטה באנגלית טכנית ברמה גבוהה
